Beleidsvisie Menzis Zorgkantoren

De Menzis Zorgkantoren hebben de opdracht om ervoor te zorgen dat alle volksverzekerde burgers in de provincie Groningen, en grote delen van de provincies Gelderland en Overijssel effectief gebruik kunnen maken van AWBZ voorzieningen.

Sluiten van contracten

De Menzis Zorgkantoren sluiten daartoe contracten met verzorging- en verpleegtehuizen en thuiszorginstellingen in die regio’s. Bovendien zorgen zij voor een goed toegankelijk, beschikbaar en financieel bereikbaar aanbod op het gebied van de gehandicaptenzorg en langdurige geestelijke gezondheidszorg.

Toegevoegde waarde voor de klant

Bij het contracteren van instellingen let het Zorgkantoor op beschikbaarheid en kwaliteit van zorg en toegevoegde waarde voor de klant. Zorgaanbieders die op grond van hun dienstenaanbod vaker de voorkeur krijgen van klanten krijgen daarvoor ook veelal de ruimte. Het Zorgkantoor hecht eraan dat zorgaanbieders goede en effectieve zorg verlenen, de zelfredzaamheid van de klant waar mogelijk vergroten en zijn regie versterken.

Naast zorg is het welzijn van de klant ook buitengewoon belangrijk. De menselijke maat, zo lang mogelijk thuis en wijk- en buurtgerichte dienstverlening zijn daarbij sleutelbegrippen.

Tijdig en passende zorg

Mensen met een geldige zorgindicatie moeten tijdig passende zorg krijgen. De Menzis Zorgkantoren zorgen ervoor dat haar klanten tijdig naar een gecontracteerde zorgaanbieder naar keuze worden geleid. Daartoe verstrekken zij aan klanten informatie over het beschikbare zorgaanbod zodat zij in het kunnen maken van hun keuze hierbij kunnen worden ondersteund. Waar nodig bemiddelt het Zorgkantoor actief tussen klanten en instellingen. Tenslotte voert het Zorgkantoor ook de PGB- subsidieregeling uit. En vanaf 1 januari 2012 ook de Vergoedingsregeling Persoonlijke Zorg (VPZ). Meer informatie hierover kunt u vinden onder het kopje “Zorgtoewijzing” en op het consumentendeel van deze website.

Meer toegevoegde waarde kunnen bieden

De Menzis Zorgkantoren zijn een sterke voorstander van een uitvoering van de AWBZ voor de eigen Menzis verzekerden. Dat biedt de mogelijkheid om op het snijvlak van AWBZ en Zorgverzekeringswet meer toegevoegde waarde aan klanten te bieden.

Daardoor kan makkelijker en effectiever ketendienstverlening worden geboden aan ouderen, chronisch zieken en/of doelgroepen als jong dementerende mensen, zonder dat de klant last heeft van de thans gescheiden wet- en regelgeving, de veelheid aan loketten en financiële kaders.