Ik heb een mpt, vpt of verblijf

Wilt u thuis blijven wonen en daar zorg ontvangen? Dan beoordelen wij of uw situatie daarvoor geschikt is. We informeren u via een beschikking over onze beslissing (positief of negatief). Lees hier meer over op onze pagina over de beschikking.

• Naar de beschikking

Ben u het niet eens met een beslissing van ons? Dan kunt u bezwaar maken. Doe dit binnen 6 weken na de beslissing. Wilt u weten hoe? Lees dan verder op onze pagina over bezwaar.

• Bezwaar maken

Krijgt u te maken met onvrijwillige zorg of onvrijwillige opname via de Wet Zorg en dwang? Dan heeft u recht op gratis ondersteuning van een cliëntvertrouwenspersoon. Wij zorgen ervoor dat er een cliëntvertrouwenspersoon beschikbaar is in uw regio. Meer weten? Lees dan verder op onze pagina over de cliëntvertrouwenspersoon.

• Naar informatie over cliëntvertrouwenspersoon

Voor Wlz-zorg betaalt iedereen vanaf 18 jaar een eigen bijdrage. De eigen bijdrage betaalt u maandelijks aan het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Meer weten? Lees dan verder op onze pagina over de eigen bijdrage.

• Naar eigen bijdrage

Bent u ontevreden over ons? Over onze werkwijze, uw zorgaanbieder of de manier waarop u bent behandeld? Dan kunt u een klacht indienen. Wilt u weten hoe? Lees dan verder op onze pagina over klachten.

• Naar klacht indienen

Ook na het overlijden van een dierbare kunt u bij ons terecht voor informatie en advies. Meer weten over de afronding van lopende zaken? Of weten wat u wel of niet hoeft door te geven? Lees dan verder op onze pagina rondom het overlijden.

• Naar informatie rondom overlijden

Of voetzorg vanuit de Wlz wordt vergoed, hangt af van welk type voetverzorging u nodig heeft. Dit bepaalt de zorgaanbieder. Meer weten over een eventuele vergoeding? Lees dan verder op onze pagina over voetzorg.

• Naar voetzorg

Heeft u gekozen voor verblijf bij een zorgaanbieder? En kunt u niet meteen opgenomen worden? Dan komt u op een wachtlijst. Meer weten  wat dit voor u betekent? En welke zorg u in de tussentijd kunt ontvangen? Lees dan verder op onze pagina over wachtlijsten en wachtstatussen.

• Naar wachtlijsten en wachtstatussen

Gaat u tijdelijk op vakantie of verblijft u tijdelijk in het buitenland? Dan heeft u in een aantal situaties recht op (een vergoeding van) Wlz-zorg. Meer weten? Lees dan verder op onze pagina over Wlz-zorg in het buitenland.

• Naar Wlz-zorg in het buitenland