Onafhankelijke cliëntondersteuning 2018

Menzis Zorgkantoor contracteert onafhankelijke cliëntondersteuning voor 2018 en verder

Cliëntondersteuning is een belangrijke functie ter versterking van de eigen regie van de klant, zodat de klant weloverwogen keuzes kan maken over de zorg. De overheid stelt een apart budget beschikbaar om Wlz-klanten te kunnen ondersteunen bij het realiseren van passende zorg. Dit betreft zowel de nieuwe klanten die vragen om informatie, advies en bemiddeling naar een passende zorgaanbieder. Maar ook klanten die al in zorg zijn kunnen een beroep doen op cliëntondersteuning. Ze kunnen klanten bijvoorbeeld ondersteunen bij het gesprek over het individuele zorgplan.

Klanten kunnen Menzis Zorgkantoor benaderen wanneer ze ondersteuning wensen om tot een passend zorgaanbod te komen. De klant kan daarbij aangeven dat hij ondersteuning wenst van een onafhankelijke organisatie. Hieronder wordt uitgelegd hoe Menzis Zorgkantoor onafhankelijke cliëntondersteuning heeft gecontracteerd voor 2018 - 2020. 

Welke eisen worden er gesteld aan onafhankelijke cliëntondersteuning

Menzis Zorgkantoor vindt het belangrijk dat organisaties die onafhankelijke cliëntondersteuning bieden voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen. Het gaat bijvoorbeeld over deskundigheid op het gebied van cliëntondersteuning van de doelgroepen en toegankelijkheid voor klanten. In het inkoopkader en de overeenkomst zijn deze eisen opgesteld. 

Gecontracteerde organisaties in 2018

Met bestaande organisaties die onafhankelijke cliëntondersteuning bieden hebben we contracten afgesloten voor de periode 2018 tot en met 2020. Met nieuwe organisaties worden overeenkomsten gesloten voor één jaar, met de mogelijkheid deze te verlengen tot 31 december 2020. 
Per zorgkantoorregio kunnen maximaal vier partijen gecontracteerd worden.

Contactgegevens 

In dit pdf-document vindt u de contactgegevens van de Menzis Zorgadviseur, MEE, Zorgbelang, SCOT en Dichtbij.

 

Op de website van Menzis zorgkantoor worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden en voor social media toepassingen. Door op "ik ga akkoord" te klikken geeft u Menzis zorgkantoor toestemming voor het gebruik. U kunt desgewenst uw voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vindt u in  onze cookiepolicy.