Stap 4: Ik stel een zorgovereenkomst op

Vanwege technische redenen kunt u soms geen gebruik maken van het PGB Portaal. Wij informeren u als u wel gebruik kunt maken van het PGB Portaal.

Via het PGB Portaal stelt u eenvoudig, snel en makkelijk een zorgovereenkomst op. De zorgovereenkomst wordt voor een groot deel automatisch gecontroleerd voor u. Op mijnpgb vindt u een handige uitlegvideo  hoe u een zorgovereenkomst opstelt.

Komt u er toch niet uit in het PGB Portaal? Geen zorgen. We kunnen op afstand met u mee kijken in het portaal. Neemt u hiervoor telefonisch contact op met onze afdeling pgb.

Wilt u de zorgovereenkomst toch liever per e-mail of post sturen? Dat kan. Houd er wel rekening mee dat de verwerkingstijd een stuk langer is. Heeft u iets verkeerd ingevuld, dan komt er extra verwerkingstijd bovenop. U dient de zorgovereenkomst dan opnieuw op te sturen.

• Bekijk hier de juiste zorgovereenkomsten. Weet u niet goed welke zorgovereenkomst u moet gebruiken? U leest hier meer informatie over op de website van de SVB.
• Werkt u niet in het portaal, dan dient u een apart formulier in te vullen. Dit is de zorgbeschrijving. De zorgbeschrijving stuurt u samen met de zorgovereenkomst naar ons op. Download de zorgbeschrijving.

U stuurt de zorgovereenkomst en zorgbeschrijving per e-mail naar: pgbwlz@menzis.nl
Of per post naar:
Menzis Zorgkantoor
Postbus 477
7500AL Enschede

We hebben een speciale websitepagina met nadere uitleg over het PGB Portaal. U vindt daar onder andere een handleiding en een uitlegvideo over het opstellen van een zorgovereenkomst.

• Lees verder over het PGB Portaal

Nadat u een declaratie heeft ingediend in het PGB Portaal, betaalt de Sociale Verzekeringsbank (SVB) uw zorgverleners uit. Het pgb komt dus niet op uw eigen bankrekening te staan.

Komt u er niet uit met het opstellen van uw zorgovereenkomst? Het Zorgkantoor kan met u meekijken, neemt u gerust contact op.