Telefoonnummers
Belangrijke telefoonnummers
Heeft u vragen over de langdurige zorg of over uw pgb, maar bent u geen zorgaanbieder. Neem dan contact op met Zorgadvies of de afdeling pgb-Wlz.
U kunt ook gebruikmaken van het formulier voor consumenten.
- Vragen over langdurige zorg: Afdeling Zorgadvies, maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur, 088 222 42 42
- Vragen over uw pgb: Afdeling Pgb-Wlz, maandag tot en met vrijdag van 10.30 tot 15.30 uur, 088 222 49 49
Belangrijke telefoonnummers voor zorgaanbieders
Heeft u vragen over de langdurige zorg? Neem dan contact op met de betreffende afdeling. De medewerkers zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
U kunt uw vraag ook online stellen in het contactformulier.
Adressen
Wilt u een van de kantoren van het Zorgkantoor bezoeken? Dan vindt u hier de adressen.
Zorgregistratie
Telefoonnummer: 088 222 9000
Email: zorgregistratie@menzis.nl
Verantwoordelijk voor de administratieve vastlegging van de Wlz zorg.
- Vragen over zorgtoewijzingen
- Vragen over declaraties zorgaanbieders Wlz (AW319)
Verstrekkingen
Telefoonnummer: 088 222 90 05
Email: zorgaanbiederswlz@menzis.nl
Verantwoordelijk voor uitvoering van de processen rolstoelen, hulpmiddelen en mondzorg (boven-budgettair).
- Vragen over mondzorg declaraties (MZ301)
- Vragen over mondzorg machtigingen
- Vragen over rolstoelen en hulpmiddelen declaraties (LH307)
- Vragen over rolstoelen en hulpmiddelen machtigingen
Inkoop Wlz
Gecontracteerde zorgaanbieders
Neem contact op met uw zorginkoper over:
- Zorginhoudelijke vragen
- Inkoopvragen V&V, GZ en GGZ
Ongecontracteerde zorgaanbieders
Telefoonnummer: 06 8213 6829
Email: vos.joy@menzis.nl
- Vragen over (tussentijdse) aanbesteding
- Zie ook onze inkoopdocumenten
Zorginhoudelijk Adviseur Wlz
Telefoonnummer: 088 222 44 55
Email: ziawlz@menzis.nl
- Casuïstiek
(Dinsdag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Buiten deze uren kan een terugbelverzoek gemaild worden)
Crisisregisseurs
Telefoonnummer: 088 222 44 30
Email: crisisregisseurs@menzis.nl
- Crisiszorg
(ma t/m vrij 08.30-17.00 uur)
Overige vragen
Voor overige vragen Inkoop Wlz en agendabeheer zorginkopers, neem contact op met het betreffende secretariaat:
- Regio Oost/Noord: zorg.zionoordoost@menzis.nl
- Regio Midden/West: zorg.ziomiddenwestprojecten@menzis.nl